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營銷型網(wǎng)站建設如何滿足和解決用戶需求?

  在產(chǎn)品因素標題不大的情況下,也許游戲規(guī)矩決定了一個營銷型網(wǎng)站的長遠發(fā)展。一般性的游戲規(guī)矩,可以提高一部分用戶的積極性;優(yōu)良的游戲規(guī)矩可以與貿(mào)易模式緊密相連;沒有游戲規(guī)矩,很有可能無序地發(fā)展,終極可能也沒有了發(fā)展。很遺憾現(xiàn)在不少網(wǎng)站盼看用戶貢獻,但是用戶憑什么貢獻?你的游戲規(guī)矩是否滿足和解決了用戶的需求?——這是營銷型網(wǎng)站建設要解決的重要標題。

  1.產(chǎn)品設計

  產(chǎn)品設計的第一步是要對自身網(wǎng)站做分析,而不是設計。通過對網(wǎng)站目標用戶的需求和特點分析,制定生產(chǎn)品的整體架構(gòu),就是斷定為用戶供給什么樣的產(chǎn)品。

  第二步,分析競爭對手,從競爭網(wǎng)站的注冊開端,仔細應用、體驗對方的服務,假如有好的服務或產(chǎn)品,必定要記錄在案并保留,并根據(jù)自身網(wǎng)站的情況整合起來,唯我所有,并做到知已知彼。

  第三步,產(chǎn)品定位必需牢牢繚繞網(wǎng)站的定位和用戶需求來定。

  第四步,產(chǎn)品設計,這就比如設計一個店展的展現(xiàn),什么樣的產(chǎn)品最吸引眼球放在櫥窗;什么樣的產(chǎn)品最好賣放在柜臺;什么樣的產(chǎn)品很冷門放在倉庫,只在老顧客偶然來詢問時才拿出來,因此這不需要花費很多金錢和時間,卻可以使產(chǎn)品有重大的變更。切記:是讓技巧為用戶服務,而不是讓用戶服務技巧。

  總之,一個產(chǎn)品的可用性,可以從以下五個方面進手:

  易學程度:用戶第一次應用產(chǎn)品完成基礎任務是否簡略;

  效率:一旦用戶學會了應用這個產(chǎn)品,他能否高效的完成任務;

  可記憶:用戶在經(jīng)過一段時間以后再次應用這個產(chǎn)品時,能否快速回想起應用方法并完成任務;

  錯誤:用戶可能會產(chǎn)生多少錯誤?錯誤的嚴重性如何?修復錯誤的難易程度如何;

  滿足度:用戶在應用過程中是否比擬高興。

  2.網(wǎng)頁設計

  網(wǎng)站頁面設計的需求重要體現(xiàn)在用戶體驗方面,用戶體驗指的是會員感官視覺后果,第一眼看到網(wǎng)站頁面整體要布局明白有條理色彩搭配得當,給人一種輕松愉悅舒適的應用體驗,最少不能給人一種亂煩的感到。網(wǎng)站針對的用戶群是年紀在23-38歲之間的中小企業(yè)的白領,那么這個色彩就要合適這個年紀段這個層次的人。另外一點就是要應用方便,按鈕擺放的地位公平,各個板塊作風一致,讓用戶可以在短時間內(nèi)就可以上手。一個好的營銷型網(wǎng)站建設從網(wǎng)頁設計方面回納來說有以下幾個請求:

  (1)頁面布局明白

  (2)文字字體設置公平而且要普及

  (3)色彩搭配得當公平,不要太花俏了

  (4)各個版塊作風要一致

  (5)頁面間跳轉(zhuǎn)要公平,各級頁面間要層次明白

  (6)應用Web尺度設計網(wǎng)頁,盡量兼容更多瀏覽器,但首先要支撐IE瀏覽器

  (7)每個頁面長度最好節(jié)制在2頁,不超過3頁。我一直認為太長的頁面會使得用戶失往耐心,而2-3頁是最好的選擇。

  3.細節(jié)改良

  對網(wǎng)站的每一功效和欄目都有針對性的具體的研究,說白了就是對現(xiàn)有網(wǎng)站的功效進行優(yōu)化,盡量在網(wǎng)站的細節(jié)上多加注意,以便找到用戶最輕易找到,最能夠記住,并且最快捷的路徑?,F(xiàn)在同類型網(wǎng)站功效大體都差未幾,如何在同類網(wǎng)站中勝出?我認為就如同針尖上打擂臺,拼的就是精致。

  個性化、人性化、體驗性等任何一種因素都有可能讓一個網(wǎng)站脫穎而出,所以我們應更加關注如何能更好的滿足和解決用戶的需求產(chǎn)品,好的產(chǎn)品實在就是最好的營銷方法,用戶幫你口碑相傳,這是誰都盼看看到的。但是要給用戶一個口碑相傳的理由,做好網(wǎng)站滿足用戶需求是最務實的做法。

[來源:互聯(lián)網(wǎng)] [作者:c36cn] [日期:10-07-05] [閱讀:]